Communiqué de Presse

Comment Odysway - l’agence spécialiste du voyage en immersion - a décidé de faire face à la Covid-19 ?

L’agence de voyage en ligne, qui proposait exclusivement des séjours immersifs et responsables à l’étranger, a su se réinventer pour créer des voyages en France, en gardant le même concept.

Paris, le 17 septembre 2020,

Comme de nombreux acteurs du tourisme, Odysway a été impactée par la crise sanitaire de la Covid-19 dès février. Dès lors, la start-up a dû gérer de nombreuses annulations et demandes de remboursement. Pourtant, l’équipe restée soudée depuis le début de l’aventure a décidé de ne pas seulement subir cette crise mais au contraire d’innover pendant cette période compliquée.

Dès l’annonce du déconfinement, les membres de l’équipe sont partis sur les routes de France pour créer de nouveaux séjours immersifs et proposer à leurs voyageurs de vivre des expériences uniques, près de chez eux. Odysway est parti à la rencontre de bergers, marins-pêcheurs, agriculteurs pratiquant la permaculture, astronomes, mushers, experts en plantes médicinales, pour créer, avec eux, des séjours nouveaux et vraiment immersifs.

C’est ainsi qu’en seulement 2 mois, l’agence a créé plus de 15 nouveaux séjours auprès de partenaires locaux. Aujourd’hui, Odysway propose plus de 40 séjours vers 20 destinations.

Le plus qui a fait la différence

La start-up est aux petits soins avec tous ses voyageurs, avant, pendant et après leur séjour. Chaque voyageur a un contact dédié qui peut être joint à tout moment via WhatsApp ou ligne de téléphone directe. Un service très apprécié à la lecture des avis voyageurs comme celui de Michel L., que l’agence a accompagné au début de la crise sanitaire

« [...] Je tiens à rendre hommage au dévouement d'Odysway, qui a été un support efficace, fiable, qui m'a toujours mis en confiance. Je recommande sans aucune restriction cette petite société qui, pour moi, a un fort potentiel, d'une part par la compétence et dévouement du personnel mais aussi par l'aspect très porteur de leur offre. »

La différence de l’agence réside également dans le fait qu’elle crée elle-même les voyages qu’elle propose. Cela signifie qu’un membre de l’équipe se rend directement sur place pour créer une nouvelle immersion. L’objectif : trouver les bons guides et partenaires, s’assurer de leur fiabilité, du côté unique du voyage et que tout soit prêt pour accueillir les voyageurs.

Les voyages sont donc toujours conçus minutieusement en interne et sans intermédiaires.

Contacts Presse

Linda Tran - Responsable communicationLinda.tran@odysway.com+336 14 31 21 59

Romain Masina - FondateurRomain.masina@odysway.com+336 67 38 56 55